Отримуйте пенсійні, соціальні послуги та страхові виплати дистанційно
У Чернігівській області значно зросла тривалість повітряних тривог.
У деяких районах тривоги тривають понад 20 годин, а іноді й цілу добу.
Під час повітряної тривоги надання послуг у відділах обслуговування громадян Головного управління Пенсійного фонду України в Чернігівській області тимчасово призупиняється. Це робиться з метою забезпечення безпеки як громадян, так і працівників.
Просимо з розумінням ставитися до тимчасових незручностей та дотримуватися правил безпеки під час повітряної тривоги і негайно прямувати до укриття. Відновлення роботи сервісних центрів відбувається одразу після закінчення повітряної тривоги.
У таких умовах Пенсійний фонд України надає можливість отримувачам пенсій, державних соціальних виплат розв'язувати свої питання без відвідування сервісних центрів. Швидко, без черг і очікувань. Зробити це можна, не виходячи з дому, у будь-який зручний для себе час, скориставшись широким спектром електронних сервісів, які функціонують на вебпорталі Пенсійного фонду України https://portal.pfu.gov.ua/.
Це, зокрема:
- Запис на прийом. Скориставшись таким сервісом ви можете обрати зручний для себе день і час для відвідування сервісного центру.
- Подання звернення (заяви, скарги, пропозиції).
- Подання зави на призначення/перерахунок пенсії. Громадянам надається можливість подати заяву на призначення/перерахунок пенсії або на внесення змін до електронної пенсійної справи (в т. ч. подати заяву на призначення пенсії по інвалідності, у зв’язку з втратою годувальника тощо).
- Замовлення пенсійного посвідчення.
- Внесення змін до пенсійної справи.
- Повідомлення органів ПФУ про зміни, які впливають на розмір пенсії.
- Отримання довідки про розмір пенсії.
- Зміна даних в Реєстрі застрахованих осіб (ПІБ, адреса, номер телефону).
- Отримання довідок з QR кодом (у т. ч. про доходи пенсіонера для субсидії).
- Можливість скористатися сервісом «Пенсійний калькулятор». Цей сервіс призначений виключно для створення прогнозного розрахунку розміру пенсії за даними, що містяться в електронних реєстрах Пенсійного фонду та даними, самостійно введеними користувачем з дотриманням певних умов.
- Подання заяви на житлову субсидію чи пільгу. Користувачам надається можливість сформувати будь-який із запропонованих типів заяв:
- заяви про внесення відомостей до Єдиного державного автоматизованого реєстру осіб, які мають право на пільги;
- заяви про призначення та надання житлової субсидії;
- заяви про надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого палива і скрапленого газу;
- заяви щодо перерахунку раніше призначеної житлової субсидії або пільги;
- заяви на зміну способу виплати житлової субсидії або пільги;
- заяви про припинення житлової субсидії або пільги;
- заяви про призначення та надання житлової субсидії за експериментальним проєктом.
- Подання заяви про зміну способу виплати пенсій з пошти на банк.
- Подання заяви на переведення субсидії чи пільги з пошти на банк.
- Подання заяви на компенсацію за розміщення ВПО.
- Фізична ідентифікація пенсіонерів та отримувачів страхових виплат (на ТОТ, за межами України).
- Добровільне страхування та благодійні пожертви. Особи можуть укласти договір з Пенсійним фондом України в електронній формі через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України.
- Подання заяви щодо призначення (перерахунку, продовження) страхової виплати у зв’язку з нещасним випадком на виробництві (професійним захворюванням), а саме:
- заяви про призначення/перерахунок/продовження страхової виплати у зв’язку з нещасним випадком на виробництві (професійним захворюванням);
- заяви про призначення/перерахунок/продовження страхової виплати у зв’язку зі смертю годувальника;
- заяви про відшкодування витрат на поховання потерпілого та пов’язані з цим ритуальні послуги;
- заяви про здійснення страхової виплати;
- заяви про компенсацію витрат.
- Подання заяви на призначення окремих видів державних соціальних допомог:
- щомісячна грошова допомога за особу, яка потребує догляду внаслідок психічного догляду;
- допомога постраждалим внаслідок Чорнобильської катастрофи, які евакуйовані, відселені на нове місце проживання;
- компенсація учасникам ліквідації наслідків аварії на ЧАЕС, які брали участь у ядерних випробуваннях;
- допомога на оздоровлення громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, які брали участь у ядерних випробуваннях;
- відшкодування постраждалим внаслідок ЧАЕС втраченого заробітку;
- виплата компенсації до досягнення повноліття на дітей з інвалідністю, пов’язаною з наслідками ЧАЕС і не харчуються;
- компенсація за нерухоме майно, що втрачене у разі відселення із зон радіоактивного забруднення;
- тимчасова допомога дітям, батьки яких ухиляються від сплати аліментів;
- одноразова компенсація особам з інвалідністю внаслідок ушкоджень, спричинених вибухонебезпечними предметами;
- виплата щорічної допомоги на оздоровлення особам з інвалідністю внаслідок ушкоджень вибухонебезпечними предметами;
- грошова компенсація вартості одноразової натуральної допомоги “пакунок малюка»;
- одноразова винагорода жінкам “Мати-героїня”.
- догляду вдома членом сім'ї або іншою особою (для потерпілих осіб, які не здатні до самообслуговування);
- натуральної допомоги (відповідно до медичних висновків, що передбачають надання потерпілим внаслідок нещасного випадку на виробництві предметів гігієни, харчових продуктів, одягу, взуття).
Зверніть увагу! Результати опрацювання заяв можна переглядати в особистому кабінеті в розділі «Мої звернення».
Авторизуватися на вебпорталі ПФУ можна:
- за допомогою КЕП;
- ДІЯ підпис;
- ID.GOV.UA (банківської картки);
- за логіном/паролем.
За інформацією Головного управління
Пенсійного фонду України в Чернігівській області
